Wymiana:
Chcesz wymienić produkt? W przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki odeślij nam ją z dowodem zakupu tj. paragon. Wymieniony towar będzie z powrotem u Ciebie jak najszybciej w zależności od dostępności produktu. Prosimy o zadbanie aby odsyłane ubrania były w stanie niezmienionym tzn. idealnym jak w momencie odbioru, posiadały metki, folie ochronną.
Kwotę za wysyłkę powrotną do nabywcy prosimy wpłacić na konto.
W przypadku chęci przeprowadzenia wymiany prosimy o kontakt mailowy : kontakt@sklep-jestem.pl lub kontakt telefoniczny: 505 109 109.
Zwrot:
W ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia mogą Państwo zwrócić towar bez podania przyczyny. Prosimy aby towar był nieuszkodzony, w takim stanie jak Państwo go otrzymali (metki, folia).
Chcąc zwrócić towar:
- Dołącz do wysyłki dowód zakupu tj. paragon lub na życzenie faktura VAT.
- Proszę wysłać wypełniony formularz na adres kontakt@sklep-jestem.pl. Przesyłka realizowana jest na Twój koszt. Formularz do pobrania
- Po otrzymaniu produktu, sprawdzimy jego stan i po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu otrzymasz w ciągu 5 dni roboczych zwrot pieniędzy na numer konta bankowego podany w formularzu.
- Zwracamy kwotę produktu. Koszt wysyłki nie jest zwracany.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt: kontakt@sklep-jestem.pl lub tel. 505 109 109.
Służymy pomocą.