Wymiana: 

Chcesz wymienić produkt? W przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki odeślij nam ją z dowodem zakupu tj. paragon. Wymieniony towar będzie z powrotem u Ciebie jak najszybciej w zależności od dostępności produktu.  Prosimy o zadbanie aby odsyłane ubrania były w stanie niezmienionym tzn. idealnym jak w momencie odbioru,  posiadały metki, folie ochronną.

Kwotę za wysyłkę powrotną do nabywcy prosimy wpłacić na konto.

 

W przypadku chęci przeprowadzenia wymiany prosimy o kontakt mailowy : kontakt@sklep-jestem.pl lub kontakt telefoniczny: 511 344 321.

 

Zwrot:

W ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia mogą Państwo zwrócić towar bez podania przyczyny. Prosimy aby towar był nieuszkodzony, w takim stanie jak Państwo go otrzymali (metki, folia).

Chcąc zwrócić towar:

  1. Dołącz do wysyłki dowód zakupu tj. paragon.
  2. Proszę wysłać wypełniony formularz na adres kontakt@sklep-jestem.pl. Przesyłka realizowana jest na Twój koszt. Formularz do pobrania
  3. Po otrzymaniu produktu, sprawdzimy jego stan i po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu otrzymasz w ciągu 5  dni roboczych zwrot pieniędzy na numer konta bankowego podany w formularzu.
  4. Zwracamy kwotę produktu. Koszt wysyłki nie jest zwracany.

 

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt: kontakt@sklep-jestem.pl lub tel. 511 344 321.

Służymy pomocą.